Protection des données

Politique de confidentialité

  1. Informations sur la collecte des données personnelles et coordonnées du responsable du traitement

1.1 Nous sommes ravis de votre visite sur notre site web et vous remercions de votre intérêt. Les données personnelles sont toutes les données permettant de vous identifier personnellement. Cette politique de confidentialité vous informe sur la manière dont nous traitons vos données personnelles sur notre site web.

1.2 Le responsable du traitement des données sur ce site web est : Inssan / Mrisi & Yildiz GbR Theodor-Storm-Straße 7, 21271 Hanstedt, Allemagne Tél. : 0176 / 84278827 E-mail : info@inssanclo.com

1.3 Ce site web utilise un chiffrement SSL ou TLS pour la transmission sécurisée de contenus confidentiels.

  1. Collecte de données lors de la visite de notre site web

Lorsque vous visitez notre site web www.inssanclo.com, les informations sont automatiquement envoyées au serveur de notre site web par le navigateur utilisé et temporairement stockées dans ce qu'on appelle des fichiers journaux du serveur :

  • Site web visité

  • Date et heure de l'accès

  • Quantité de données envoyées en octets

  • Source/référence d'où vous êtes arrivé sur la page

  • Navigateur utilisé

  • Système d'exploitation utilisé

  • Adresse IP utilisée (éventuellement anonymisée)

Ces données sont traitées conformément à l'art. 6, paragraphe 1, lettre f du RGPD pour assurer la stabilité et la fonctionnalité du site web.

  1. Hébergement

Le site web est hébergé par Shopify International Limited, Dublin, Irlande. Les données peuvent également être transmises à Shopify Inc., Canada/États-Unis. Pour plus d'informations sur la protection des données chez Shopify : https://www.shopify.de/legal/datenschutz

  1. Cookies

Pour améliorer l'expérience utilisateur, nous utilisons des cookies. Ceux-ci peuvent être des cookies de session ou des cookies persistants. Le traitement est effectué en fonction de la finalité, conformément à l'art. 6, paragraphe 1, lettre a, b ou f du RGPD. Vous pouvez ajuster les paramètres d'utilisation des cookies via votre navigateur.

  1. Prise de contact

Lorsque vous nous contactez via le formulaire ou par e-mail, nous traitons vos informations conformément à l'art. 6, paragraphe 1, lettre f du RGPD pour traiter votre demande. Pour les demandes liées à un contrat, l'art. 6, paragraphe 1, lettre b du RGPD s'applique.

De plus, nous proposons WhatsApp-Business comme moyen de communication. Vos données seront traitées en fonction de votre utilisation. Politique de confidentialité de WhatsApp : https://www.whatsapp.com/legal/?eea=1#privacy-policy

  1. Compte client et exécution du contrat

Les données personnelles sont traitées conformément à l'art. 6, paragraphe 1, lettre b du RGPD pour l'exécution du contrat. Les données sont supprimées après la période légale de conservation.

  1. Marketing direct

Nous utilisons vos données pour les newsletters par e-mail ou WhatsApp uniquement avec votre consentement explicite (art. 6, paragraphe 1, lettre a du RGPD). La désinscription est possible à tout moment. WhatsApp traite les données conformément à ses propres politiques de confidentialité.

  1. Traitement des commandes

Les données sont transmises aux entreprises de transport (par exemple, DHL, Deutsche Post) et aux prestataires de services de paiement (par exemple, PayPal, Klarna, Shopify Payments, Apple Pay, Google Pay, SOFORT) conformément à l'art. 6, paragraphe 1, lettre b du RGPD, dans la mesure nécessaire à la livraison/au paiement. Les politiques de confidentialité des prestataires peuvent être consultées sur leurs sites web.

  1. Droits des personnes concernées

Vous avez les droits suivants :

  • Droit d'accès (Art. 15 RGPD)

  • Droit de rectification (Art. 16 RGPD)

  • Droit à l'effacement (Art. 17 RGPD)

  • Droit à la limitation du traitement (Art. 18 RGPD)

  • Droit à la portabilité des données (Art. 20 RGPD)

  • Droit de retirer son consentement (Art. 7, paragraphe 3 RGPD)

  • Droit de porter plainte auprès d'une autorité de contrôle (Art. 77 RGPD)

Droit d'opposition (Art. 21 RGPD) : Vous pouvez vous opposer à tout moment au traitement de vos données, notamment en cas de marketing direct.

  1. Durée de conservation

Les données personnelles sont conservées conformément à la base juridique, à la finalité du traitement et aux délais de conservation légaux, puis supprimées, sauf si un consentement supplémentaire ou une autorisation légale est donné.